茨城県関連企業・団体新年展望
2024
顧客のＱＯＬ向上に貢献
第一生命保険㈱水戸支社
支社長 木村 崇氏
「世間の人が喜ぶか、無くても良いと思うかを考えよ」これは弊社創業者の矢野恒太翁が事業哲学として残した言葉です。生命保険という商品はほとんどの方が必要だと感じていますが、皆さまに第一生命水戸支社を選んでいただけるかは、それを取り扱う「会社の姿勢」と「人」に価値を求められると考えます。
私たちは昨年、「お客さま、地域、社員、会社の四方良しの実現 『BEST CONNECTを創造』」を水戸支社ビジョンに掲げ、お客さまとつながる、お客さま同士をつなげる、仲間とつながる活動を続けてきました。さらに社員各自が学びの機会を増やし、金融リテラシーを向上させ、お客さまの期待を超えるサービス提供に努めています。
一昨年より導入した適性検査「ＳＰＩ」、長期間教育カリキュラム、入社後５年間の安定した給与制度を柱とした採用革新により、高水準の人財の迎え入れに成功し、積年の課題であったターンオーバーとの決別も図られています。
今年は価値観の多様化がますます広がり、第４次産業革命も加速することが予想されます。だからこそ私たちの最大の強みであるヒューマンスキルを駆使して、安心の礎でもある「保障」のお届けや「健康・医療」「資産形成・承継」に関わる適切かつ有益な情報提供を行い、人と地域や社会との「つながり」を創造して皆さまのＱＯＬ（クオリティ・オブ・ライフ）向上に貢献していきます。
そして、２年後に迫る水戸支社開設100周年には地域で一番選ばれる生命保険会社を目指していきます。お客さま第一主義の理念を掲げ続ける私たちは、その先の100年も皆さまの一生涯のパートナーとして伴走します。
水戸市泉町1-2-4 水戸泉町第一生命ビル9階 TEL029-226-9511㈹
事業内容／生命保険販売事業
https://www.dai-ichi-life.co.jp/
茨 城 新 聞 社