茨城県関連企業・団体新年展望
2026
地域に寄り添い課題解決
東京海上日動火災保険㈱
茨城支店長 上西大介氏
昨年は、さまざまな変化に対応しながら挑戦し続けた一年でした。自然災害が激甚化し、社会の課題が複雑になる中、保険の枠を超え、事故の予防や災害への備えなど、幅広い分野で地域の皆さまのお役に立てるよう提案をしてまいりました。デジタル技術を活用し、業務の効率化やお客さまのサポート体制の強化にも取り組んでいます。
今年は、保険業界にとって大きな転換期になりそうです。高齢化や災害リスクの増加、経済の先行き不透明など、多くの課題がある一方で、ＡＩやデジタルツールの進化によって業界の在り方も大きく変わっていくはずです。私たちは「お客様起点」を大切にして、地域を支えている代理店と共に、茨城県の皆さまに寄り添い安心をお届けする存在であり続けたいです。
その取り組みの一つとして今年１月から、自動通報機能付きドライブレコーダー（ＤＡＰ特約）をバージョンアップして提供しています。事故発生時に、いつでもどこでも迅速に対応し、皆さまのカーライフをさらに安心・安全なものにしてまいります。また、災害に強い地域づくりを目指して、防災備蓄品の導入や避雷針の設置などの提案も行っています。
また、県内の企業の皆さまが、人手不足や物価高などの厳しい状況の中でも懸命に経営に取り組まれている姿を見て、私自身とても刺激を受けています。地域の皆さまと連携を深め、課題解決につながる提案を通じて、茨城をさらに元気にしていきたいです。
１８７９年創業の歴史ある保険会社として、これからも「お客様や社会の〝いつも〟を支え、〝いざ〟をお守りする」というパーパスを果たしてまいります。
水戸市宮町１-３-４１メットライフ水戸ビル ７Ｆ
☎０２９（２３３）９２００
損害保険業
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
茨 城 新 聞 社