茨城県関連企業・団体新年展望
2025
地域密着、サービス利用増
ケーブルテレビ㈱
代表取締役社長 髙田光浩氏
昨年は、地域密着の弊社のメリットを地域の方々に理解してもらえたことで、テレビやインターネット、固定電話、スマートフォン、電力といったサービスの利用者を増やすことができました。行政との包括的な連携も進み、高齢者向けの対応などを中心に、地域貢献も多岐にわたり実施することができました。
ケーブルテレビ(CATV)業界は、通信事業者などとの顧客獲得競争が激しさを増す中、ライフスタイルや価値観の変化により、これまで提供してきたサービスは厳しい状況となっています。特にテレビや固定電話のサービスは、CATV業界に限らず、他の業界においても苦戦している状況です。今年はその状況がより一層進むと考えています。
われわれの業界が今後も発展するためには、顧客が求めるサービスを分析し、速やかに提供の準備を進め展開するとともに、差別化となるCATV独自のサービスを磨くことが求められています。
既存のサービスもまだまだニーズはあるはずですので、サービスメリットをしっかりと案内できれば、顧客増も可能と思っています。
弊社が提供しているサービスについては、顧客の声を基にサービスの向上を進めるとともに、サポート体制の強化を図り、利便性を高めていきます。行政や企業のデジタル化、地域DX(デジタルトランスフォーメーション)化の実現に向けて、弊社のデジタル技術を拡充し、ご提案していきます。
お客さまや地域に必要とされる企業を目指し、今年もお客さまのご要望にしっかりとお応えするとともに、地域やお客さまに寄り添ったサービスを実現していきます。
ケーブルテレビ結城/結城市結城13743-1 TEL0296-34-1822
ケーブルテレビ筑西/筑西市丙360スピカビル5階 TEL0296-38-7711
事業内容/放送、インターネット接続、固定電話など
茨 城 新 聞 社